Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Interaquaristik Verkäufe! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Produkte für Aquaristik und Terraristik, darunter 3D-Rückwände, Aquarien, Terrarien, Zubehör und lebende Tiere wie Agamen, Amphibien und Fische. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website aquaristikprodukte.com und alle damit verbundenen Transaktionen. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

Unser Shop richtet sich an begeisterte Aquaristik- und Terraristik-Enthusiasten, die Wert auf Qualität, Tierwohl und einen reibungslosen Einkaufsprozess legen. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Kundenzufriedenheit und Compliance mit geltenden Rechtsvorschriften.

2. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Besucher unserer Website und Kunden, die Produkte bei Interaquaristik Verkäufe erwerben. Unser Shop verkauft weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Unsere Hauptzielgruppe umfasst:

• Hobbyisten und Profis in der Aquaristik und Terraristik
• Tierliebhaber, die artgerechte Haltung und hochwertiges Zubehör schätzen
• Kunden, die auf Nachhaltigkeit und Zuverlässigkeit achten

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.

3. Benutzerpflichten und -verantwortlichkeiten

Als Nutzer unserer Website sind Sie verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren und unbefugten Zugriff zu verhindern
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen
• Uns umgehend über Fehler oder Missbrauch zu informieren
• Bei lebenden Tieren sicherzustellen, dass Sie über die notwendigen Kenntnisse und Einrichtungen für eine artgerechte Haltung verfügen

Bei Verstößen gegen diese Pflichten behalten wir uns das Recht vor, Konten zu sperren oder rechtliche Schritte einzuleiten.

4. Produkt- und Dienstleistungsbeschreibung

Unser Sortiment umfasst eine breite Palette von Produkten für Aquarien und Terrarien, darunter:

• Aquarien & Terrarien: Komplette Sets und Schränke von Marken wie Aquatlantis
• Dekoration: 3D-Rückwände, Dekosteine, Wurzeln und Amphoren für eine natürliche Gestaltung
• Technik: Filter (z.B. Anhängefilter, Außenfilter), Beleuchtung und Heizlampen
• Pflegeprodukte: Boden-Substrate, Booster & Starter für Wasserqualität
• Lebendtiere: Agamen, Amphibien, Axolotl, Barben, Bärblinge, Barsche & Skalare – alle mit besonderen Haltungshinweisen

Wir legen Wert auf detaillierte Produktbeschreibungen und Bilder. Dennoch können leichte Abweichungen in Farbe oder Größe auftreten, die technisch bedingt sind. Bei lebenden Tieren stellen wir sicher, dass sie gesund und artgerecht transportiert werden. Spezielle Hinweise zur Haltung finden Sie in den Produktdetails.

5. Bestell- und Zahlungsbedingungen

5.1 Bestellprozess

Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail, was jedoch noch keine Annahme darstellt. Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung zustande.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten oder Stornierungsgebühren zu erheben.

5.3 Lieferbedingungen

Die Lieferzeiten und -kosten sind wie folgt gestaffelt:

• Standardversand: Kosten: 12,95 €, Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand (via DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 €, Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand (via EMS)

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort und Zoll variieren. Risiko und Gefahr des Verlusts gehen mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über.

6. Widerrufsrecht und Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies entspricht den gesetzlichen Vorschriften und unterstreicht unser Engagement für exzellenten Kundenservice.

6.1 Voraussetzungen für Rückgaben

• Die Ware muss in originalem, unbenutztem Zustand sein.
• Alle Originalverpackungen und Etiketten müssen intakt sein.
• Der Rücksendeschein muss ausgefüllt beiliegen.
• Die Rücksendung muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt bei uns eingehen.

6.2 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind folgende Artikel vom Widerrufsrecht ausgenommen:

• Boden-Substrate (sobald die Verpackung geöffnet wurde)
• Booster & Starter (aufgrund chemischer Risiken)
• Lebendtiere (z.B. Agamen, Amphibien, Axolotl, Fische) – hier gelten besondere Regelungen zum Tierschutz
• Geöffnete oder personalisierte Produkte

6.3 Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen ein Rücksendeformular zu. Senden Sie die Ware an: Interaquaristik Verkäufe, Am Ölberg 50, 22358 Nürnberg, Deutschland. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3-10 Werktagen, abhängig von Ihrer Zahlungsmethode.

6.4 Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Wir arrangieren einen kostenlosen Abholservice und senden Ersatz.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und gehören Interaquaristik Verkäufe oder unseren Lizenzgebern. Die Nutzung für kommerzielle Zwecke ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Sie dürfen Inhalte für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen, sofern Sie die Urheberrechte beachten.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf typischerweise vorhersehbare Schäden. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für lebende Tiere übernehmen wir keine Haftung für Haltungsfehler nach dem Verkauf. Bei toten Tieren im Lieferzustand kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden mit einem Fotonachweis.

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Daten werden nur für Bestellabwicklung, Kundenservice und Marketing (mit Ihrer Einwilligung) genutzt. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer an Versandpartner wie DHL, FedEx oder EMS.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Für Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Nürnberg, Deutschland, vereinbart. Wir unterstützen die Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle, sind jedoch nicht verpflichtet, daran teilzunehmen.

11. Kontaktinformationen

12. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Bestellungen. Bei Ungültigkeit einzelner Klauseln bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

Vielen Dank, dass Sie Interaquaristik Verkäufe gewählt haben! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Aquarien und Terrarien.

Ihr Team von Interaquaristik Verkäufe
Ihr Partner für Aquaristik & Terraristik
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